FAQ
Vous vous posez des questions sur notre vinaigre de cidre, son utilisation ou la livraison ? Cette FAQ est là pour vous !
On y a regroupé les réponses aux questions les plus fréquentes pour vous accompagner au mieux.
Notre vinaigre de cidre
Quelle est l’origine de votre vinaigre de cidre ?
Le vinaigre de cidre Nektar est fabriqué en Normandie, là où les vergers de pommes s’épanouissent au rythme des saisons.
Ce n’est pas un simple vinaigre : c’est un produit artisanal, issu d’un vrai savoir-faire français.
On travaille avec des producteurs engagés en agroécologie, qui cultivent les pommes dans le respect des sols, de la biodiversité et sans produits chimiques.
Résultat : un vinaigre authentique, local, conçu pour les cures, qui respecte à la fois votre santé et l’environnement.
En quoi le vinaigre Nektar est-il différent des vinaigres industriels ?
La différence ? Elle est énorme.
- Les vinaigres industriels sont souvent chauffés (pasteurisés) et filtrés : plus stables, oui… mais vidés de l’essentiel.
- Chez Nektar, on garde tout : la mère, les enzymes, les arômes, la vie.
Notre vinaigre est vivant. Il fermente doucement, naturellement, sans qu’on le bouscule.
Pas besoin d’artifices : juste de bonnes pommes, du temps… et du respect.
Comment est fabriqué votre vinaigre de cidre ?
Chez Nektar, chaque bouteille raconte une histoire :
- Des pommes bio sélectionnées pour leur qualité et leur richesse aromatique.
- Une double fermentation naturelle qui transforme le fruit en nectar doré.
- Zéro filtration, zéro pasteurisation pour préserver les nutriments essentiels.
- Une bouteille en verre rechargeable, symbole de notre engagement durable.
Chaque étape est pensée pour préserver ce qui compte : le goût, les bienfaits, l’authenticité.
Votre vinaigre est-il bio ?
Évidemment.
Notre vinaigre est certifié 100 % bio.
Pas de pesticides, pas de traitements chimiques, juste des pommes cultivées proprement et simplement.
Pourquoi le vinaigre de cidre est-il un produit vivant ?
Parce qu’il est encore plein de vie.
Il contient la mère, ce petit nuage qu’on voit au fond de la bouteille. Ce n’est pas un défaut, c’est un trésor :
- des enzymes naturelles
- des bonnes bactéries
- une vraie activité biologique
C’est ça qui fait la différence.
Un vinaigre vivant, c’est un vinaigre qui agit, dans votre verre et dans votre corps.
Quelle est la durée de conservation de votre vinaigre ?
Bonne nouvelle : il ne se périme pas.
Grâce à son acidité, le vinaigre de cidre se conserve indéfiniment.
Et même mieux : plus il vieillit, plus son goût se développe. Comme un bon vin. Mais en version bien-être.
Comment dois-je conserver le vinaigre de cidre Nektar après ouverture ?
Facile. Pas besoin de frigo, pas besoin de chichis.
- Gardez-le à température ambiante
- À l’abri de la lumière directe et de l’humidité
Il est naturellement stable. Et toujours prêt à vous accompagner dans votre routine.
Conseils & Bienfaits
Quels sont les bienfaits du vinaigre de cidre ?
Le vinaigre de cidre, c’est un peu le secret bien-être qu’on avait mis de côté… mais qui mérite largement de revenir dans votre routine.
Voici pourquoi :
- Il régule la glycémie : il aide à limiter les pics de sucre après les repas, et soutient une meilleure sensibilité à l’insuline
- Il améliore la digestion : moins de ballonnements, meilleure assimilation, un ventre plus serein
- Il aide à réduire les fringales : un petit coup de pouce naturel pour stabiliser l’appétit et soutenir la perte de poids
- Il soutient les fonctions détox : il stimule la digestion du foie et l’élimination naturelle
- Il booste l’immunité : grâce aux probiotiques et aux acides naturels qui nourrissent ton microbiote
Bref, un petit geste simple, pour des effets concrets.
À quoi sert la mère du vinaigre ?
La mère, c’est le cœur vivant du vinaigre.
C’est un amas naturel de bonnes bactéries, d’enzymes et de bonnes bactéries formées pendant la fermentation. On la reconnaît à son petit voile un peu flou au fond de la bouteille — et oui, c’est normal (et même précieux !).
Elle :
- amplifie les bienfaits digestifs et immunitaires
- apporte des nutriments naturels
- garantit que ton vinaigre est vivant et actif
Chez Nektar, on n’enlève rien. On la laisse faire son job, naturellement.
Comment boire mon vinaigre ?
Rien de plus simple : diluez 1 cuillère à soupe dans un grand verre d’eau et buvez-le au moment qui vous convient :
- Le matin : Pour un boost d’énergie et une digestion au top.
- Avant les repas : Pour stabiliser la glycémie et éviter les pics de sucre.
- Après les repas : Pour une digestion plus légère.
- Le soir : Pour un sommeil plus réparateur.
Astuce : Utilisez nos pailles en verre pour protéger l’émail de vos dents.
Quelle quantité prendre ?
La dose recommandée : 3 cuillères à soupe par jour, diluées dans de l’eau.
Commencez progressivement avec 1 cuillère par jour, puis augmentez selon votre ressenti.
Comment recharger ma bouteille de vinaigre ?
Notre bouteille en verre haut de gamme est rechargeable, car on aime les produits durables ! Pour la remplir avec notre bib de 1L :
- Retirez le bouchon.
- Utilisez un ustensile pointu (comme un ciseau) pour faire levier sur le verseur.
- Remplissez la bouteille avec votre recharge.
- Replacez le verseur et le bouchon… et c’est reparti !
Un format durable qui prend soin de vous et de l’environnement !
Le vinaigre de cidre casse-t-il le jeûne ?
Non ! Le vinaigre de cidre n’interrompt pas le jeûne car il est très faible en calories et sans glucides.
Lors de sa fabrication, les sucres naturels des pommes sont convertis en alcool, puis transformés en acide acétique lors de la double fermentation. Ce processus en fait un produit très faible en calories et sans impact sur l’insuline. Vous pouvez donc l’intégrer en toute sérénité à votre routine de jeûne.
À quel moment boire mon vinaigre de cidre ?
Rien de plus simple : diluez 1 cuillère à soupe dans un grand verre d’eau et buvez-le au moment qui vous convient :
- Le matin : Pour un boost d’énergie et une digestion au top.
- Avant les repas : Pour stabiliser la glycémie et éviter les pics de sucre.
- Après les repas : Pour une digestion plus légère.
- Le soir : Pour un sommeil plus réparateur.
Astuce : Utilisez nos pailles en verre pour protéger l’émail de vos dents.
Qui peut boire du vinaigre de cidre ?
Le vinaigre de cidre est adapté à de nombreuses personnes, mais son utilisation doit être adaptée à chaque situation. Voici ce qu’il faut savoir :
- Adultes en bonne santé : La plupart des adultes peuvent consommer du vinaigre de cidre sans risque lorsqu’il est pris avec modération et dilué dans de l’eau. Cela évite d’endommager l’émail dentaire et de causer des irritations à l’estomac. Respectez une dose journalière maximale de trois cuillères à soupe diluées.
- Personnes atteintes de diabète : Le vinaigre de cidre peut aider à réguler la glycémie, mais il doit être consommé avec précaution si vous prenez des médicaments antidiabétiques. Ces derniers, combinés au vinaigre, pourraient causer une baisse excessive de la glycémie. Consultez votre médecin pour ajuster vos doses si nécessaire.
- Personnes ayant des problèmes digestifs : Le vinaigre de cidre est souvent apprécié pour ses bienfaits digestifs. Pris dilué avant les repas, il peut réduire les ballonnements ou améliorer le transit. Toutefois, chez les personnes sujettes aux brûlures d’estomac ou à un reflux gastro-œsophagien, il peut parfois aggraver les symptômes. Parlez-en à votre médecin pour ajuster vos doses si nécessaire.
- Femmes enceintes ou allaitantes : Notre vinaigre n’est pas pasteurisé, ce qui peut susciter des questions pendant la grossesse ou l’allaitement. Si vous êtes enceinte ou allaitez, consultez votre professionnel de santé. Bien que non pasteurisé, notre vinaigre de cidre possède des propriétés antibactériennes reconnues et est souvent bien toléré.
- Personnes prenant des médicaments : Si vous êtes sous traitement médicamenteux ou prenez des compléments alimentaires, soyez vigilant. Le vinaigre de cidre peut interagir avec certains médicaments, notamment les diurétiques, les laxatifs ou ceux qui affectent le potassium. Consultez un professionnel de santé pour évaluer si le vinaigre convient à votre situation.
En résumé, le vinaigre de cidre est une option saine pour beaucoup, mais il est toujours préférable d'adapter sa consommation à vos besoins spécifiques. En cas de doute, un avis médical vous permettra d'en profiter en toute sécurité.
Livraison & Commandes
Quels sont les délais de livraison ?
Livraison rapide : 2 à 4 jours ouvrés selon votre mode de livraison. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi dès l’expédition.
Comment modifier le contenu de ma commande ?
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Comment modifier mon adresse de livraison ?
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Proposez-vous une livraison gratuite ? À partir de quel montant ?
Oui, nous proposons la livraison gratuite en France métropolitaine pour toute commande à partir de 40€.
Livrez-vous à l’international ?
Pour le moment, nous livrons en France, Belgique et Suisse.
Nous travaillons actuellement pour mettre en place la livraison partout en Europe.
Puis-je suivre ma commande en temps réel ?
Absolument ! Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pourrez suivre l’avancement de votre livraison en temps réel sur le site du transporteur.
Service client et retours
Comment vous contacter en cas de problème ?
Si vous rencontrez le moindre souci avec votre commande ou votre produit, vous pouvez nous contacter directement via notre service client. Envoyez-nous un email à contact@nektar-shop.fr ou remplissez notre formulaire de contact disponible sur notre site. Nous nous engageons à vous répondre sous 48 heures pour trouver une solution à votre problème.
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Oui, si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre produit, vous pouvez le retourner dans un délai de 14 jours après réception. Assurez-vous que le produit soit non ouvert et en parfait état. Envoyez-nous un email à contact@nektar-shop.fr pour obtenir les instructions précises afin d’effectuer le retour.
Quelle est votre politique de remboursement ?
Une fois le produit retourné et inspecté, nous procéderons à votre remboursement dans un délai de 7 jours ouvrés. Le remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial. Les frais de retour restent à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.
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Les avis de nos clients sont disponibles directement sur notre site, dans la rubrique “Avis” présente sur chaque page produit.
Vous pouvez également consulter les témoignages partagés sur nos réseaux sociaux ou sur des plateformes d’avis vérifiés. Vos retours sont essentiels et nous permettent d’améliorer constamment nos produits et services.
Paiement
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Oui, votre paiement est 100% sécurisé. Nous utilisons des technologies de cryptage et des protocoles de sécurité conformes aux standards internationaux pour garantir la protection de vos informations bancaires. Vos données ne sont jamais stockées sur notre site.
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